Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi námi a našimi klienty při poskytování služeb a prodaji publikací.

1. Základní ustanovení

Poskytovatelem služeb je Bylinková Síla se sídlem Republiky náměstí 12, Plzeň, 30100, e-mail: info24@domain.com, telefon: +420 377 234 567.

2. Služby

Poskytujeme následující služby:

  • Individuální konzultace v oblasti polních bylin
  • Prodej odborných publikací
  • Poradenství v oblasti přírodního léčitelství
  • Vzdělávací aktivity

3. Objednávka a platba

Objednávku můžete učinit prostřednictvím kontaktního formuláře nebo telefonicky. Platba je možná bankovním převodem nebo v hotovosti při osobním odběru. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.

4. Dodání

Publikace zasíláme poštou do 5 pracovních dnů od obdržení platby. Poštovné je účtováno podle aktuálního ceníku České pošty. Konzultace probíhají osobně nebo online podle domluvy.

5. Odstoupení od smlouvy

Od smlouvy můžete odstoupit do 14 dnů od obdržení publikace bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno v původním stavu. Poštovné hradí kupující.

6. Reklamace

Reklamace můžete uplatnit písemně na naší adrese nebo e-mailem. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího obdržení.

7. Odpovědnost

Naše služby a publikace slouží pouze pro informační účely a nenahrazují odbornou lékařskou péči. Za případné zdravotní komplikace neneseme odpovědnost.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů a nařízením GDPR.

9. Řešení sporů

Případné spory budou řešeny přednostně dohodou. Není-li to možné, jsou příslušné soudy České republiky.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na našem webu. Vyhrazujeme si právo je změnit s předchozím upozorněním.

11. Kontakt

Pro dotazy a reklamace nás kontaktujte na e-mailu info24@domain.com, telefonu +420 377 234 567 nebo na adrese Republiky náměstí 12, Plzeň, 30100.

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 20. července 2025.